Gecko Teknoloji Yanlış Ürün Gönderimi: Sipariş Edilen Kışlık Eşofman Yerine Kamuflaj Pantolon

Gecko Tüketim Malları adlı satıcıdan internet üzerinden Nuvello markasına ait peluş astarlı kışlık eşofman siparişi verdim. Ancak bugün Aras Kargo ile gelen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine kamuflaj desenli askeri pantolon gönderdiklerini gördüm. Ödediğim 2.499 TL karşılığında tamamen alakasız bir ürünle karşılaştım.

Siparişini verdiğim kışlık eşofmanı kullanamıyorum çünkü elime geçen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu nedenle tarafıma gönderilen yanlış ürünün geri alınmasını ve ödediğim 2.499 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.