Yanlış Çocuk Pantolonu Gönderildi Ve 1200 TL İadesi Bekleniyor
Nuvello adlı internet sitesinden kışlık içi polar pantolon siparişi verdim, ancak bana çocuk pantolonu gönderildi ve hem model hem de beden olarak hiç uymayan, alakam olmayan bir ürünle karşılaştım. 1200 TL tutarında kapıda ödemeyle, Aras Kargo aracılığıyla, Spil şubesinin dağıtımıyla bugün teslim aldım.
Ürünü açıp gördüğümde dolandırıldığımı anladım. Aras Kargo’yu arayarak satıcı firmanın iletişim numarasını istedim, sadece “Geco Teknoloji ve Tüketici Malları” diye bir isim olduğunu, ancak herhangi bir telefon numaralarının olmadığını söylediler. Satıcıya ulaşamıyor, iade ve ücret iadesi süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ben, sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir çocuk ürünü gönderildiği için 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Nuvello isimli bu site ve ilişkili Instagram sayfası ile WhatsApp numaralarının incelenerek, gerekli görülüyorsa kapatılması için ilgili birimlerin acilen harekete geçirilmesini talep ediyorum.

















