to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs Pazar günü saat 16.00’da Gebze terminalinden kalkan Gebze Koop Bursa–Gemlik otobüsüne bindim. Biletimde koltuk numaram olmasına rağmen koltuklar planlanmadan satış yapılmış, yolcular tamamen rastgele oturtulmuştu. Ardından muavin herkesi yerinden kaldırıp yeniden yerleştirmeye başladı ve otobüs içinde tam bir kargaşa, düzensizlik ve saygısızlık ortamı oluştu. Ücretini ödediğimiz biletin üzerinde yazan koltuk numarasının hiçbir anlamı kalmamış oldu.
Personelin üslubu saygısız değildi ancak biletle uyuşmayan koltuk düzeni, yolcuların rastgele oturtulması ve sonradan zorla yerlerinin değiştirilmesi, firmanın yolcuya verdiği değerin olmadığını açıkça gösteriyor. Bu yaşadığım olay nedeniyle Gebze Koop ile ilk ve son kez yolculuk yaptım ve kimseye de önermiyorum.
Bu şikayetimin yayımlanmasını, insanların bu firmadan bilet alırken iki kez düşünmesini ve özellikle koltuk düzeni konusunda bu sorumsuzluğun görünür olmasını istiyorum. Firmadan da derhal bu düzensizliğe son verip bilette yazan koltuk numarasına sadık kalacak, yolcuyu mağdur etmeyecek bir sistem kurmasını bekliyorum.
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Söke–Gebze 16.11 seferi için 2+1 konforlu bir araçtan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık 45 dakika geç gelen, eski tip 2+2, pis ve havasız bir otobüs gönderildi. Satılan koltuk numaralarıyla araçtaki düzen birbirine uymadığı için yolcular rastgele boş bulduğu yerlere ot...
23 Mart saat 01.30 kalkışlı Kale Turizm Gebze–İzmir otobüsünde, 12 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bu firma ile ikinci kez seyahat ediyorum ve her iki yolculuğumda da ciddi sorunlar yaşadım. İlkinde de araç kötü, hizmet eksikti; “kötüye denk geldim” diye düşünmüştüm ama şu an yaşadıklarım tama...
23 Kasım saat 23.30 İzmir–Gebze seferinde, 59 ks 104 plakalı Kale Seyahat otobüsünde annem, 5 yaşındaki kardeşim ve ben birlikte yolculuk ettik. Üçümüz için de ikili koltuk aldık. Seyir halindeyken otobüste bazı koltuklar boştu, ben de kardeşim rahat uyusun diye boş koltuklardan birine oturdum. Göz...
19.03.2026 tarihinde saat 20.45 Gebze – Gönen seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Saat 20.38’de beni arayıp “otobüsünüz geldi” dediler, ben de yolda talihsiz bir durum yaşadığımı, hemen gelmekte olduğumu belirttim. Buna rağmen otobüs en fazla 2–3 dakika bile beklemeden, sanki savaşa gidiyormuş...
22.02.2026 tarihinde Gebze–Havza seferi için annem ve babam adına Metro’dan saat 19.30’da iki kişilik bilet aldım. Özellikle annemin mide rahatsızlığı olduğu için en ön koltukları tercih ettim. Ancak yolculuğa yaklaşık 9 saat kala, saat 10.30’da gelen mesajla sefer saatinin 20.30’a çekildiğini ve ko...
Yorumlar