to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektrik faturasını ödemeyi unutmuş ödemeyi 25 Kasım öğleden sonra yaptık bebeğimizin otizmli olduğunu ve karanlıktan korktuğunu solunum cihazı kullandığını belirttik. Hemen açılacak dendi tam 8 saat sonra gece 1 de çağrı merkezi takım lideri vasıfsız Ü****** hanım ile görüştüm. Takım üyesi ile 1 saat konuştum defa kez sorunu dike getirdim ve yöneticisini istedim anlıyorumdan başka bir şey demedi. Yöneticisi ile görüşüp sorunu çözeceğine engelli raporu yoksa şöyle böyle okur gibi tehditler iletmeye başkadır. Takım üyesi M***** yöneticisi ümmühanın bunları söyle gibisinden telkinler aldı ve bize iletti. Ben gün içinde çok saygılı şekilde 5_6kez arama sağladım gelecekler elektriği açacaklar dediler bekleyin dediler tamam dedim ama gece 1 olunca artık tahammülüm kalmadı. Takım üyesi M***** ve özellikle takım lideri Ü****** dan şikayetçiyim. Çözüm odaklılık pratik düşünme hiçbir şey maalesef kişide oluşmamış ama tl olarak Gediz elektrik çağrı merkezinde çalışmaya devam ediyor.
Her platformdan şikayet iletmeye devam edeceğim. Şikayetçiyim CİMER'e ve her yere iletiyor olacağım. Gece 1 de elektriği açmaya gelen adam benim haberimiz yeni oldu dedi.
7saat geçmişse gerçekten haklısın dedi. Ekmeğinde adam ona bir şey diyemedim.
Ama Gediz çağrı merkezi vasıfsız ümmühanın ve ondan akıl olan takım üyesi M*****'dan şikayetçiyim.
13.10.2023 tarihinde elektriğimiz kesildi. Gediz elektriğe gidip abonelik aldım. Personele defalarca sormama rağmen bir sorun olmadığını 1 saat sonra elektriğimin açılacağı söylendi. Bu işlem saat 15.18 de gerçekleşti. Gece 12'ye kadar bekledik. Sonrasında defalarca aradık, aciliyet bildirdiler, eki...
Gediz Elektrik aboneliğim kapsamında, faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için bugün sabah saatlerinde elektriğim kesildi. Gecikme nedeniyle tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ve ardından yaklaşık 330 TL tutarındaki faturamı hemen ödedim. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme ve 7 saattir evde ...
Gediz Elektrik, ödenmemiş faturadan dolayı elektriğimi haber vermeden sabah saat 11'de kesti. Akşam üzeri 17.00'de eve gelince elektrikler olmayınca fatura ödemesini yaptıktan sonra saat gece 02.00 oldu, hala elektriği açmaya gelmediler. Üç kuruş parayı ödenmedi diye koşarak gelen Gediz, en az 10 de...
Elektrik faturamı ödemeyi unutmamdan dolayı elektrik kesildi. Faturayı saat 18.13 de ödedim. Eşim 186 numaralı numarayı saat 18.19 da aradı. İlgili ki...
Merhaba, Otomatik ödeme talimatı verdiğim elektrik faturam hesabımda para bulunamaması sebebiyle otomatik olarak ödenmemiş ve gözümden kaçmış. Elektriğim Gediz Elektrik tarafından kesilmiş. Tarafıma bununla ilgili herhangi bir uyarı yazısı gelmedi veya arama/bilgilendirme olmadı. Ona rağmen dün ak...
Yorumlar