to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizin Gediz Elektrik aboneliği, 31.05.2023 tarihinde resmi olarak iptal edilmiştir. Buna rağmen, iptal edilen bu abonelik üzerinden 03.06.2024 tarihinde iki adet, 21.06.2024 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç adet fatura düzenlendiğini öğrendik. Abonelik numaramız 810001170*** olup, faturalar Iğdır Tuzluca Yolu üzeri 10. Km Yaycı Mevkii, Iğdır Merkez adresinde bulunan süt işleme tesisimize aittir.
Resmi olarak sonlandırılmış bir abonelik üzerinden aylar sonra yeniden fatura oluşturulması, hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Ayrıca bu faturalara ilişkin olarak tarafımıza “yasal takibe düşeceksiniz” şeklinde mesajlar gönderilmesi, şirketimiz üzerinde gereksiz strese ve itibar açısından rahatsızlığa yol açmaktadır.
İptal edildiği halde düzenlenen bu hatalı faturaların derhal iptal edilmesini, sistemlerinizde aboneliğimizin gerçekten kapalı olduğunun kontrol edilerek gerekli güncellemelerin yapılmasını ve tüm süreçle ilgili tarafımıza yazılı olarak açık ve net bilgi verilmesini talep ediyoruz. Aksi halde, şirketimiz aleyhine hukuki süreç başlatılacağı yönündeki mesajlarınız nedeniyle, biz de haklarımızı korumak adına gerekli tüm yasal işlemleri başlatacağımızı bilgilerinize sunarız.
Gediz Elektrik aş.'nin tarafıma 11. Ayda gönderdiği faturayı incelediğimde yuvarlama bedeli adı altında 8,83TL fazladan ücretlendirmede bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine geriye dönük faturaları incelediğimde sadece 2024 yılı içerisinde 3,79TL'lik bir hak kaybı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ilgili k...
Gediz elektriğin 800002924775 hesap numaralı abonesiyim. Temmuz ayında 2 faturamı yatırmayı unuttuğum için elektriğimi kesmeye geldiler. Şans eseri keseceklerken yakaladım ve kesmemelerini, unuttuğumu, hemen yatıracağımı söyledim tamam akşama kadar yatırın deyip gittiler. Akabinde ivedi bir şekilde ...
03.10.2023 tarihli Gediz Elektrik Merkez sorumlusuna yazdığım şikayet dilekçem için, 186 numaralı hattı her aradığımda (konuşmadan sonra) değişik numaralar verilip, talebinize dair süreci bu numaradan takip edebilirsiniz diye aşağıdaki numaralar Email ile gönderildi: 1. 25. Eylül 2023, No: 8010 37 ...
Gediz Elektrik çalışanı ödenmemiş elektrik faturamın olduğunu ve kesileceği söylendi. Gelen çalışana borcumun olmadığını belirttim, 186 ile görüşmemi söyledi ve hafta sonu 17.08.2024 tarihinde kesme işlemi yapıldı. 186 ile görüştüğümde bana usulsüz kullanım, kaçak elektrik sebebiyle kesildiğini söyl...
Yorumlar