to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karaburun ilçesinde, Gediz Elektrik kaynaklı sürekli ve ani elektrik kesintileri nedeniyle annemin evindeki Bosch marka, yaklaşık 6 senelik çamaşır makinesinin ana kartı 18 Kasım 2025 tarihinde yandı. Beyaz eşya firmasının servis raporunda, arıza sebebinin elektrik dalgalanması olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu arıza sonrası makinenin tamiri için servise toplam 10.750 TL ödemek zorunda kaldık.
20 Kasım tarihinde 186’yı arayarak resmi başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen başvurumun sonucuna dair net bir bilgi alamadım. Bana sadece talebin sonuçlandığına dair bir mesaj gönderildi ve WhatsApp hattına yönlendirildim. Oradan da bilginin posta yoluyla iletileceği söylendi. Annemin evi şu anda kullanılmıyor ve kapalı, Karaburun gibi küçük bir yerde posta ile iletişim zaten oldukça zor ve yavaş ilerliyor; bu posta bize ulaşana kadar aylar geçebiliyor.
Çamaşır makinesi idare edilebilecek bir eşya değilken, 20 Kasım’dan bu yana yaşlı ve emekli bir kadın mağdur edilmiştir. Annem borç bularak makineyi tamir ettirmek zorunda kaldı, yaptıramasaydı ne olacağı bile düşünülmemiş durumda. Gediz Elektrik’in sebep olduğu bu arıza nedeniyle oluşan maddi zararın ve süreç boyunca yaşadığımız mağduriyetin manevi olarak da karşılanmasını talep ediyoruz. Ayrıca, başvurumuzun sonucunun tarafımıza şeffaf ve hızlı bir şekilde bildirilmesini istiyoruz.
Bugün İzmir Goncalar Mahallesi’indeki babamın evinde Gediz Elektrik personeli tarafından sayaç değişimi yapıldı. Değişim sırasında elektrik gelmediğini belirttik, ancak görevli personel dikkatsiz davrandı ve işini sadece yapmış olmak için yaptı. Babama “sigortan bozuk” diyerek, herhangi bir çözüm su...
Merhabalar. 15 Mart 2023 Çarşamba günü İzmir Aliağa Yeni Mahalle'de elektrikler yoktu. Hatta onun bir gün önceki gecesi de elektrikler kesilmişti. Arıza giderme işlemi tamamlandıktan sonra elektrikler geldi. Fakat bu sefer de evimizde bulunan ev elektronikleri (buzdolabı, fırın, saç kurutma makines...
23 Temmuz 2025 günü öğleden sonra İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi'nde elektrik kesintisi yaşandı. Saatlerdir - yaklaşık 5-6 saattir - bölgemizde elektrik yok. Gediz Elektrik olarak bu kadar uzun süren bir kesintiye dair ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafımıza ulaşan bir açıklama var. 186...
28 Eylül 2025 tarihinde Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi’nde sabah 8 ile öğlen 12 arasında yaşanan elektrik kesintisi sırasında Bosch marka 4 yıllık çamaşır makinem yandı. Olaydan sonra Gediz Elektrik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Çamaşır makinemin yanması n...
12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında İzmir Aliağa’daki adresimde yaşanan elektrik kesintisi ve ardından meydana gelen voltaj dalgalanması nedeniyle çamaşır makinemin ana kartı yandı. Makinem garanti kapsamında olmadığı için yetkili servisi çağırdım ve 14.400 TL masraf çıktığı belirtildi. ...
Yorumlar