Gazmatik'te Para İadesi Sorunu

Gazmatik'ten bugün fatura ödemeye çalıştım fakat parayı verdim. Aldı. Makineye üstünü de Başkent Kart'tan yatırmaya çalıştım ama işlemim hem olmadı he...

13.12.2025 akşam saatlerinde Ankara Sincan Yenikent’te bulunan AHM Okyanus Market önündeki Gazmatik üzerinden doğalgaz faturamı ödedim. İşlemden sonra cihaz, ödeme tutarını tam olarak düşmek yerine fazla kalan kısmı “para kodu” olarak verdi ve herhangi bir para üstü iadesi yapmadı.
Makbuzda veya ekranda görünen para kodunun nerede ve nasıl kullanılacağına dair hiçbir açıklama olmadığı için bu tutarı kullanamıyorum. Yaklaşık 46 TL’lik fazla ödeme tutarının para kodu şeklinde kalmasını kabul etmiyor, bu miktarın Başkent Kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gazmatik cihazlarında para kodu uygulamasının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Gazmatik'ten bugün fatura ödemeye çalıştım fakat parayı verdim. Aldı. Makineye üstünü de Başkent Kart'tan yatırmaya çalıştım ama işlemim hem olmadı he...



Gazmatik den bugün fatura ödeme yaptım şehir Ankara. Parra kod. Üstü vermedi kalan para geri iade istiyorum. Sizden parra kod tutarı tl geri iade edin. Her seferinde kalan para vermiyor gecen seneden de kalmıştı geri yüklenir diye bekledim gelmedi bu sorun çözülmesini istiyorum. Her ay mağd...

Doğalgaz fatura ödemelerimi, BaşkentKart aracılığı ile Gazmatiklerden yapmaktayım. Ocak ayı faturamı Ankara 365 AVM Gazmatik'ten yaptığımda hem para ü...
Yorumlar