Beyin Emri Sonuçlarının Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

17 Ağustos’ta Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümü için şiddetli baş ağrılarım nedeniyle beyin emarı çektirdim. Bana sonuçların en geç 10 gün içinde çıkacağı söylendi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç görünmüyor.

Sonuçlarımı öğrenebilmek için geçtiğimiz hafta hastaneyi defalarca aradım. Hastane personeli tarafından radyoloji bölümüne yönlendirildim, ancak aramalarıma ya hiç cevap verilmedi ya da telefon suratıma kapatıldı. Daha sonra tekrar tekrar aramama rağmen hiç geri dönüş alamadım ve hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım.

Bu süreçte emar sonucumu göstermek için birkaç kez randevu aldım, fakat sonuç sistemde çıkmadığı için bu randevuları mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Sağlık sorunum devam ederken hem zaman kaybettim hem de başka hastaneye gidip gidemeyeceğim konusunda belirsizlik yaşadım. Ekte sunduğum sağlık uygulaması ekranında da son yıla ait rapor görünmediği açıkça yer almaktadır.

Sonucum gerçekten çıkmayacaksa bunun bana açıkça söylenmesini, eğer sonuç varsa da bir an önce sisteme girilmesini ve tarafıma bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve telefonlara bu şekilde yanıt verilmemesinin incelenmesini, benzer durumların başka hastalar için tekrar etmemesi adına gerekli işlem ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.