Gaziantep Kart Online Dolumda Bakiye Yüklenmedi Tekrar Mağdur Oldum

28.09.2025 tarihinde Gaziantep Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 21 TL tutarında online dolum yaptım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bakiye kartıma yüklenmedi ve işlem başarısız oldu. İşlemden sonra herhangi bir referans veya dekont numarası alamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: 6089’dur.

Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamış ve 100 TL’lik bir yüklemem kartıma yansımamıştı. Sorunun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödemenin kartıma yüklenmesini veya iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.