to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Havalimanında Kaba Güvenlik Ve Mağduriyet Yaşadık
13.08.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Gaziantep Havalimanı’nda aile üyelerimle birlikte seyahat ederken, havayolu şirketinin fazla bilet satışı nedeniyle son anda uçağa alınmak zorunda kaldık. Valizlerimizi ön kapıdan almak zorunda bırakıldık ve bu süreçte güvenlik personeli F******* K*****, bize karşı son derece kaba ve yorucu bir tutum sergiledi. Neden bu şekilde davrandığını sorduğumda ise, “Burada bizim sözümüz geçer, keyfim böyle istiyor” şeklinde bir cevap aldım. İsmini sorduğumda da rahatlıkla ismini ve soy ismini söyledi, “İstediğinize şikayet edebilirsiniz” dedi.
Olay sırasında özürlü çocuğumuz için sandalye talep ettiğimizde, “Bu sizin probleminiz” diyerek yardımcı olmadılar ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu süreçte ailecek mağdur edildik, azarlandık ve rencide olduk. Havalimanının güvenlik kameralarında yaşananların açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum. Hiçbir yolcunun bu şekilde bir muameleye maruz kalmaması için yetkililerin gereğini yapmasını bekliyorum.
