Ödediğim Tur Ücretim 3 Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

2025 Haziran ayının ilk haftasına Olimpos turu için Gaziantep Joy Tur şirketine 6750 TL ödedim, dekontum var. Mart ayında ödemiştim. Olimpos turunun iptal olduğu söylendi, beni başka turlara yönlendirdiler. Sonrasında hata yapıldığı, Olimpos turunun iptal olmadığı belirtildi ve beni geçiştirdiler. Ben de paramın iadesini istedim. Hesabıma bir hafta içinde para gönderileceği sözü verildi. 3 ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. Arıyor ve mesaj atıyorum, paramı alabilmek için uğraşıyorum fakat beni telefon tacizciliğiyle suçluyorlar. Aramadan paramı nasıl alabilirim, bu şekilde davranıyorlar. Ben de TÜRSAB'a, CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne, Kültür ve Turizm Bakanlığı'na şikayette bulundum. Hala hakkımda asılsız ve gerçek dışı beyanlarla savunma yazıyorlar.
Buradan yetkililere sesleniyorum, bu tur şirketi paramı iade etmiyor. Gerçek dışı söylemlerde bulunan ve yakışıksız davranışlar sergileyen bu tür şirketlerin belgeleri ellerinden alınmalı ve kesinlikle bir daha bu işlere alınmamalıdır.
Şikayetçiyim.