Telefonla Ulaşılamayan Hastane Sekreterliği

Gazi Üniversitesi Hastanesinde yanlış yazılan bir rapor için 2 gündür sekreterliğe ulaşmaya çalışıyorum. Günün neredeyse her saatinde aramama rağmen telefona zahmet edip bakacak birini bulamadım. Sorduğunuz, sitem ettiğiniz zaman yoğunluktan bahsediyorlar. Birebir yanlarında iken de defalarca şahit olduğum telefonun ısrarla çalmasına rağmen tek birine bile cevap verme zahmetinde bulunmamaları. Sekreterliğin küçük bir düzeltme yapması için illa hastaneye gelip hem hasta yoğunluğu arttırarak gereksiz gerilimlerin oluşmasına hem de biz çalışanların iş yerinden zorunlu olarak izin alıp hem yönetim hem de işlerin yürümesine sıkıntı oluşturan bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulması gerek. Ortada bir telefon var ve bu hastane tarafından hastaların ve hastane ortamının daha rahat işleyişi için paylaşıldı ise ya bu telefona cevap verme zahmetinde bulunacak personelin bulundurulması ya da bu hattın iptal edilerek böyle bir hizmetin olmadığı vatandaşa bildirilmeli.