Poliklinik Sekreterliğinin Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Denetim Eksikliği

16.09.2025 tarihinde saat 11.10’da Ankara Gazi Hastanesi Beyin Cerrahi poliklinik sekreterliğini randevu almak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Sekreterlikte çalışan personelin görevleriyle ilgilenmediğini, telefonlara bakmayıp kendi aralarında sohbet ettiklerini daha önce de birçok kez tecrübe ettim. Bu durum hastanede denetim ve kontrol eksikliği olduğunu gösteriyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Hastane yönetiminden, özellikle poliklinik sekreterliklerinde çalışan personelin görevlerini yerine getirip getirmediğinin düzenli olarak denetlenmesini ve telefonlara cevap verilmesi konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu tür ihmallerin devam edeceğinden endişeliyim.

İletişim kurmaya çalıştığım telefon numarası: 03132024000