Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Gazelle Sneakers Mağduriyeti

2 ürün aldım Gazelle Sneakers firmasından kaç gün kargomu yollamadılar sonra kargom geldiğinde tek bir ürünüm geldi. Diğer ürünüm hala gelmedi. Yetkil...

Gazelle sneakers sayfasından sipariş ettiğim 2 ayakkabıda hatalı gönderilmişti. Bunun üzerine değişim sağlayabileceklerini söylediler. Ayakkabıları geri gönderdim bu durum üzerine. Yaklaşık 2 hafta sonra ayakkabıların ellerine ulaştıklarını söylediler. Bu bilgiden sonra gönderdiğim hiçbir mesajı açmadılar. Ne ayakkabıların yenilerini gönderdiler ne de ücret iadesi sağladılar. Şu anda hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor.

2 ürün aldım Gazelle Sneakers firmasından kaç gün kargomu yollamadılar sonra kargom geldiğinde tek bir ürünüm geldi. Diğer ürünüm hala gelmedi. Yetkil...

Sneaker sepeti sayfasından 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabılar elime ulaştı ancak beğenmedim ve iade etmek istedim. Kendilerine ulaştım, bu durumu aktardığım anda mesajlarıma cevap vermeyi bıraktılar. WhatsApp'tan ve Gmail üzerinden de ulaştım ancak asla yanıt vermiyorlar.

Yorumlar