Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Güvence Bedeline Rağmen Randevu Gelmemesi Ve Acil Gaz Bağlantısı Talebi

25 Mart 13:24259
Cebrail'in Teşekkür Mesajı
Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler

Edirne merkezdeki yeni taşındığım evim için Gazdaş üzerinden 24.03.2026 tarihinde doğal gaz abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün 4.387 TL güvence bedelini banka kartımla ödedim. Ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor.

Başvurudan sonraki gün firma tarafından aranarak randevu verileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı. Ödemeyi eksiksiz yapmış olmama ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen abonelik randevum verilmiyor, doğal olarak aboneliğim de aktif edilmiyor. Müşteri numaram 31520602’dir.

10 aylık bir bebeğim var ve yeni taşındığım ev şu anda çok soğuk, bu nedenle yaşadığım mağduriyet hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından beni ciddi şekilde zorluyor. Aboneliğimin daha fazla geciktirilmeden, acilen randevu verilerek ve gerekli işlemler tamamlanarak hemen aktif edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 15:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Cebrail O. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA

Cebrail
26 Mart 22:16

Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgazsız Soğuk Evde Kalmak Ve Randevu Esnekliği Talebi

22 Ocak 14:54303

16.01.2026 tarihinde Gaziantep’te Gazdaş ile sözleşme imzalayarak güvence bedelimi ödedim ve aboneliğimin açılması için ...

Gaz Abonelik Açılışında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet

7 Ağustos 2025 11:361.993

5 Ağustos tarihinde oturduğum evdeki eski gaz aboneliğini iptal ettirip kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. Aynı...

Video Şikayetler

Gazdaş Trakya Bölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Gazdaş Trakya Bölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Profil fotoğrafı
Lale
Gazdaş Trakya Bölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Gazdaş TrakyaBölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Gazdaş TrakyaBölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Profil fotoğrafı
Raif

Öne ÇıkanKonular