Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sezer sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Aylık Fatura Kesilmemesi Ve Tek Seferde Yüksek Fatura Üzerine İnceleme Talebi

profile
20 Ocak 08:15
435

Gazdaş Trakya bölgesinde yeni bir binaya taşındım. Taşındıktan sonra yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir faturalandırma yapılmadı; bu sürenin sonunda ise biriken tüketim tek seferde yansıtılarak 8.750 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Kombi kullanımım 35–40 derece aralığında, oldukça makul seviyede olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hem tüketim hem de süre açısından ağır ve hakkaniyetsiz buluyorum.

Bu faturanın Kasım ve Aralık ayları arasındaki tüketime ait olduğunu, ayrıca yeni yıl itibarıyla yeni tarifeden ücretlendirildiğini düşünüyorum. Benim açımdan sorun, hem iki ay boyunca düzenli fatura kesilmemesi hem de yıl değişimiyle birlikte olası zamlı tarifenin geriye dönük olarak toplu şekilde uygulanmış olmasıdır.

İlgili faturam ve abone bilgilerim mevcuttur; istenildiğinde paylaşabilirim. Bu nedenle bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, tüketim ve tarife yönünden tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca en kötü ihtimalle söz konusu borcun makul şekilde taksitlendirilmesini ve 2025 dönemine ait bu tüketimin, zamlı değil eski dönem tarifesi üzerinden, zamsız olarak yeniden hesaplanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun, düzenli faturalandırma yapılmaması ve ardından çok yüksek tek seferlik fatura çıkarılması nedeniyle yeniden ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ocak 11:50 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Aralık Ayı Gazdaş Faturamda Anormal Yüksek Tutarın İncelenmesi Talebi

profile
16 Ocak 20:20
456

Astronomik Faturalar Ve Onaysız Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
12 Mart 2025 16:15
2.136

profile
12 Mart 2025 11:25
2.585
Benzer Şikayet Yaz