Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturaları Ve Açıklama Eksikliği

Gaziantep’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce taşındığımız 2+1 dairemde Gazdaş’ın kestiği aşırı yüksek doğalgaz faturalarından dolayı şikayetçiyim. Evde kombiyi 45 derecede kullanıyoruz, buna rağmen faturalarımız normalin çok üzerinde gelmektedir.

Geçen ay yaklaşık 40 günlük tüketime 5.000 TL civarında fatura geldi. Bu ay ise sadece 18 günlük tüketime 4.000 TL fatura çıkarıldı. Aynı katta bulunan yan daireye ise bu ay yaklaşık 3.000 TL fatura gelmiş durumda. Kullanım koşulları benzer olmasına rağmen benim faturamın daha yüksek olması ciddi bir tutarsızlık olduğunu gösteriyor. Aralık ayında gelen fatura ise 1.639 TL idi; sonraki aylarda bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek artış olması mantıklı görünmüyor.

Konuyla ilgili Gazdaş’ı telefonla aradığımızda herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmedi, çözüm sunulmadı ve isterseniz mahkemeye verin şeklinde bir karşılık aldık. Yeni taşındığımız için sayacın ya da tesisatın teknik bir sorunu olup olmadığını da bilmiyoruz; bu belirsizlik içinde bu tutarları ödemek zorunda bırakılmak bizi mağdur ediyor.

Faturalarımın yeniden incelenmesini, sayaç ve tesisat kontrolünün yapılmasını, varsa hatalı okuma veya başka bir problem nedeniyle oluşan fazla faturaların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnsanların emeğiyle kazandığı parayı bu şekilde yüksek faturalara yansıtmanız kabul edilebilir değildir.