Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğal Gaz Randevusunda Yaşanan Zamanlama Sorunu

Doğal Gaz Randevusunda Yaşanan Zamanlama Sorunu
29 Kasım 2024 14:52
2.433
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Aynı gün dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi ve gaz açıldı. Teşekkürler”

Sayın abonemiz, 29/11/2024 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında Gazdaş tarafından doğal gaz tesisat kontrolünüz yapılacaktır. Cihazların bağlantılarını randevu saatinden önce yaptırmanızı ve ilgili adreste olmanızı önemle rica ederiz. Gazdaş Müşteri Hizmetleri iletişim hattı 0 850 222 9 429. Bilgilerinize sunarız. B002

Mesajı geliyor fakat gazı açmaya gelen ekip arkadaşlarınız saat 13:30 oluyor, hala yoklar. 13:40'ta markete çıkıyorum, 13:50'de dönüyorum. Ekip arkadaşlarınız o ara nasıl denk getirdilerse gelmişler, beklemeden gitmişler. Hayır, madem bu kadar dakiksiniz, randevu saati boyunca neredeydiniz? Geldiniz, neden 5-10 dakika öncesinden haber vermiyorsunuz ya da gelince arayıp 'Evde yoksunuz, gazı açamadık, bilginiz olsun' demiyorsunuz? Evimi taşıyacağım. Bu soğukta doğal gazın açılmasını bekliyorum. Tekrar randevu almanız gerek diyor müşteri hizmetleri. Bu süreci takip eden ve gelen ekipten şikayetçiyim. Mağdur edildim. Gazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2024 17:53 (Şikayetten 3 saat sonra)
Yusuf
29 Kasım 2024 19:35

Aynı gün dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi ve gaz açıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Doğalgaz Bağlanmıyor Randevular Keyfi Veriliyor Çözüm Yok

Deniz
29 Nisan 21:55
905
Günlerdir Doğalgaz Bağlanmıyor Randevular Keyfi Veriliyor Çözüm Yok

Gaz Açma Randevusu Alınamıyor, Sorun Çözülmüyor

Bünyamin
04 Ekim 21:04
490

Gaz Açımı İçin Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Adem
10 Eylül 09:35
680
gaz-acimi-icin-randevu-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
21 Aralık 2024 13:11
2.475
"Sadece gaz açımı sağladı marka çözüklerini belirttiğim gibi alamadım bu konuda nazik ve kibarca davranmalarını bekliyorum. Teşekkürler..."
Doğalgaz Açımı İçin Uzayan Süreç
Doğalgaz Açımı İçin Uzayan Süreç
Doğalgaz Açımı İçin Uzayan Süreç
Doğalgaz Açımı İçin Uzayan Süreç
+4
Benzer Şikayet Yaz