to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaus internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde kadın dış giyim ürünü siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum; ancak sipariş numaramın 552UJ6378X olduğu bu alışverişte iade talebim, "İndirimli ürünlerde iade almıyoruz, satış sözleşmesinde de geçiyor" denil...
18 Ekim’de Gaus Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 413284 numaralı siparişimle aldığım Gaus ikili takım, 24 Ekim’de teslim edildi. Ürünü henüz ilk 4 gün içinde kullanmaya başladığımda, pantolonun tüm yüzeyinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, tamamen kullanım talimatlarına uygun ...
Gaus Tekstil San. Tic. Ltd. Şti (Mersis Numarası: 0411097741300001, Vergi Kimlik Numarası: 4110977413) internet sitesinden 148MP4812U kodlu dış giyim ürününü satın aldım. Ürünü 20 Ekim tarihinde İstanbul/Eyüp adresine teslim aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Müşteri h...
"E*** hanım bizzat kendisi benimle iletişime geçerek süreç ile ilgili bilgi verdi ve bugün kargoya verildi siparişim. Kendisine teşekkür ederim"
05.10.2025 tarihinde Gaus’tan online olarak kredi kartı ile ceket (dış giyim) siparişi verdim. Sipariş numaram: 779UY7294B. Siparişin 6-8 Ekim tarihle...
30’unda Gaus Butik’ten Panço dış giyim siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün verilecek, yarın verilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Ş...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Ürünümü teslim almadığım, teslim edilsin istemediğim halde ısrarla teslim edildiği söyleniyor. Ben kargoya kargo teslim kodu söylemedim. Kargom ortada yok hem MNG Kargo Kars şubesi hem de gaus giyim markasından şikayetçiyim. Para iadem yapılsın. Hakkımı helal etmiyorum. Almadığım ürünün parasını öde...
"Benimle iletişime geçip. Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. 💐"
Merhaba, Gaus giyim firmasından iki pantolon sipariş ettim. Bugün geldiler. Renkleri ve kalıpları çok kötü. Ama indirimli üründe iade olmaz deyip tüm...
Yelek pantolon takım aldım. Ürünü tek sefer 20 derecede bir yılı dolmamış yeni makinede yıkadım ama her yeri sökük ve yırtık çıktı. Ne DM'den ne mesaj gönder kısmından ne de WhatsApp'tan asla ulaşamıyorum. Mağduriyetim var ama bildirebileceğim bir kanal yok. Her gün onlarda story atmaya devam ediy...
"Gaus beni arayıp şikayetimi çözüme kavuşturdu. Teşekkürler Yasemin hanım"
Gaus firmasından aldığım ürünleri iade etmek için firmaya ulaşamıyorum. Yazdıkları iletişim numarasını arıyorum meşgule alıyorlar. WhatsApp hattına yazdığım mesaj iletilmiyor. Maile cevap yazmıyorlar. İnternet sitelerinden iade kodu alamıyorum çünkü kargom hala yolda gözüküyor. Durumu güncellenmiyor...
07.11.2023 Tarihinde gaus adlı butik sayfası üzerinden 1817,64 TL tutarında 4 adet olacak şekilde ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra İade süresini merak edip baktığımda ''İndirimli ürünlerde iade olmadığı'' ibaresiyle karşılaştım. Bir tüketici olarak cayma hakkımın her zaman saklı ...
Erkek arkadaşım Gauss Giyim'den bana ceket aldı. Ceket kargo ile birlikte 720 TL'ye geldi. Beklediğimiz gibi bir ürün olmadığı için (defo vs. yok) iade istedim. Bana gelip 75+75 TL şeklinde kargo iade kesintisi yapacaklarını söylediler. Ben zaten başta 45 TL kargo parası vermişim, neden tekrar gidec...
