Gaus Firmasından Uzun Teslimat Ve Yanlış Renkli Polar

Gaus firmasından internet üzerinden mavi polar siparişi verdim. Ancak ürün yaklaşık 20 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve bugün kargoyu teslim aldığımda sipariş ettiğim renk olan mavi yerine yeşil bir polar gönderildiğini gördüm.
Hem teslimat süresinin gereğinden fazla uzaması hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün, ekstra bir kargo ücreti ödemeden, en kısa sürede doğru renk (mavi) olan polar ile değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun bir an önce giderilmesini ve benzer hataların başka müşterilerde tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Öncelikle Teşekkür eder im hem yanlış polar gondermenıze, rağmen doğru urunu bulamasanız da puanlarla farklı bir polar almama yardımcı oldunuz kargo ücretime kadar geri yüklediği nız için, ayrıca teşekkür ederim diğer siparişlerimde umarım aynı incelikle doğru düzgün şekilde gönderebilirler 23--27Ekim dediler bekleyeceğim ona göre de yorumumda güncelleme yenı yeniden yapacağım















