to read complaints and reviews, or file yours. 
Gate.io'ya girişte kullandığım e-posta hesabım çalındı. E-posta hesabımın çalındığını ve yerine başka bir e-posta hesabımla işlem yapmaya devam etmek istediğimi belirttim.
Sonrasında bir form göndererek sorular sordular. Ne zaman kayıt olduğumu, ne aldığımı ne sattığımı, ne zaman para gönderdiğimi gibi yedi sekiz soru sordular ve buna ek olarak kimlik fotoğrafımı çekip, mail adresi değişikliği için yazılı bir kağıtla birlikte fotoğraf göndermemi istediler. Gönderdim. Yanlış cevap verdiniz dediler. Güvenlik sorunları nedeniyle olumsuz yanıt verdiklerini söylediler. Sonra tekrar benzer işlemleri üç defa yaptım ve en son canlı video çekip göndermemi istediler.
Onu da yaptım. Sabrım için teşekkür edip sorunları çözeceklerini, beklememi söylediler. İki ay geçti, cevap yok. 1150 dolarım hesapta kilitli kaldı. Paramı çekemiyorum, çok mağdur oldum. Gate.io'ya üye olduğuma bin pişmanım.
gate.io borsası, mail değişiklik talebimi 20 gündür gerçekleştirmiyor. Mail adresim Microsoft tarafından kapatıldı. Binance ve gate borsalarında para çekme işlemi yapamaz hale geldim çünkü mail onayı isteniyor. İki şirketin de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binance problemini bir günde çözdü, anc...
Gate.io hesabımdaki paramı çekmek istiyorum ancak doğru olduğunu düşündüğüm fon şifremi kabul etmemeleri üzerine fon şifremi sıfırlamak istedim. Fon şifresini unuttum diyorum ama bu sefer e-posta kodu kayıtlı mail adresime gelmiyor. Daha sonra bu durumu gate.io yetkililerine bildirdiğimde de e-posta...
Gate.io hesabıma giriş yapamadım p***@hotmail.com hesabım çalındığı için defalarca yazmama rağmen dönüş de yapmadılar. Bugün ise Gate.io hesabıma giriş yapılıp para çekildiği ibaresi aldım. Hesabındaki paranın güvenliği için bir şey yapmadılar. Şikayetçiyim. Yeni email hesabımı oluşturdum. p***@gmai...
Yaklaşık 4 aydır gate.io hesabımı kilitledi ve para çekme yatırma ve coin alma işlemi yapamıyorum. Mail yazınca da özür dileriz en yakın zamanda çözülecektir diyor ama parama bloke koyulmuş! Sürekli mail atıyorum ve çoğu zaman mailime cevap bile yazılmıyor. Yazıldığında da özür dileriz en yakın zama...
Gate.io borsasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 15 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Google Authenticator uygulamasını daha önce kaldırdığım için iki faktörlü doğrulama kodunu giremiyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresim elimde, fakat girişte sadece Google Authenti...
Yorumlar