Gate.io 2fa Doğrulamasına Yardım Etmiyor!

Yeni bir telefon aldım eski telefonumdaki 2fa uygulamasına artık erişimim yok. Gate İO ya yazdım benden onlarca belge istediler attım. 4 gün oldu hala dönüş yok. Sürekli daha zor şeyler istiyorlar.

Hesabımda hangi coinlerin olduğunu, ne kadar para olduğunu söyledim ama hala çözüme kavuşamadı. Yeni bilet açıyorum hemen kapatıyorlar.

Benden istedikleri ve sağladığım şeyler: kimliğim, resmim, hesabımda hangi coinler var, hangi coinleri alıp sattım vs vs. Benden istedikleri ve sağlayamadığım tek şey:rastgele bir işlemin numarası.

Tek bunu sağlayamadığım için işi yokuşa sürüyorlar akıl alır gibi değil. Eğer kısa sürede hesabımı geriye vermezlerse yasal yollara başvuracağım.