GASKİ

Gaziantep Nizip ilçesi Saray Mahallesi Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Cuma gününden bu yana evimi kanalizasyondan taşan pislik bastı ve bugün pazar olmasına rağmen, GASKİ’ye telefonla defalarca ihbar vermemize rağmen hiçbir ekip gelmedi. Kayıt oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir müdaha...

Gazki abonesi olarak, 74364553 numaralı aboneliğimde 31/07/2025 dönemine ait faturada 40 ton su kullandığım iddia edilerek yüksek bir fatura çıkarıldı. E-Devlet üzerinden faturalarımı düzenli olarak kontrol edip ödüyorum. Ancak bu kadar yüksek bir su tüketimi yapmam kesinlikle mümkün değil. Sayaçta ...

GASKİ üzerinden aldığım su aboneliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Şahintepe Mah. Şehit polis M***** Ç**** CD. No:3 ediz sit. E-1 blok. Kat:14 d:106 adresindeki aboneliğimde (Abonelik No: 74404348), faturam sistemde görünmüyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma SMS veya e-posta yoluyla...

GASKİ’ye ait 4308093 numaralı su aboneliğimde, 14.08.2025 tarihli faturamda 4.669,32 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura, Nizip Yeniyazı Mahallesi 53 numaralı adresteki aboneliğime ait. Daha önce en fazla 2.000 TL civarında fatura ödemişken, bu dönemde su kullanımımızda herha...

Gaziantep Nizip Kocatepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 haftadır musluklarımızdan akan su son derece kirli ve kötü kokulu. Bu sorun mahalle genelinde yaşanıyor ve birçok komşumuzda da aynı problem mevcut. Kirli ve kokulu su nedeniyle mahallede çok sayıda kişi ishal, kusma ve yüksek ateş şikayetleriyle has...

+4

Şahinbey ilçesi İncilikaya Mahallesi’indeki dairemde GASKİ aboneliğimi evden çıkınca hemen iptal ettirdim ve sayaç mühürlendi. Yaklaşık 2,5 yıldır evde kimse oturmuyor ve hiç su kullanılmadı. Ancak dün tesadüfen eve gittiğimde, 6. Ve 7. Ayları kapsayan ve toplamda 500 TL tutarında bir su faturasıyla...

Gaziantep Gazikent Mahallesi’indeki dairemizde, hiçbir neden belirtilmeden su saatimiz mühürlendi ve yaklaşık 8 saattir suyumuz kesik. Herhangi bir fatura borcumuz veya ödeme sorunumuz yok. Konuyla ilgili GASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, mühürün kaldırılması için talep oluşturuldu ve mü...

4/8/2025 tarihinde adıma olan su saatini açtırmak için başvurdum ancak henüz evde gelip açmadılar. Bu gecikmenin sebebi nedir, neden su saatimi açmak için iki günden fazla beklemeliyim? Lütfen evde saati açmak için acele edin, kimse susuz sabır gösteremez. Temizlik yapmam gerekiyor ve suyun açılması...

GASKİ aboneliğimi iptal edeli 1 ay oldu. Teminat bedelini hâlâ bankama yatırmadı. Ayrıca iletişim hattını arayıp operatöre bağlanmaya çalışınca, bekleyenler arasında 2. sıraya düşünce sürekli telefon hattı kapanıyor. Asla ulaşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Ağustos saat 11:00’den bu yana Gaziantep Şehitkamil ilçesi Osmangazi Mahallesi Şehit H**** A**** Sokak’ta su kesintisi yaşıyoruz. Bu durum sitedeki birden fazla daireyi ve komşularımızı da etkiliyor. Su kesintisiyle ilgili olarak GASKİ müşteri hizmetlerini sabah aradım. Telefonda arızanın gider...

GASKİ aboneliğim için 09.05.2025'te e-devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım ancak bugün fark ettim ki hem abonelik iptal edilmemiş, hem fesih başvurusundan sonra 3 fatura daha yazılmış, hem de güvence bedelim yatırılmamış. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda borçları öde kapanır diyor. Ben...

24 Temmuz 2025 tarihinde GASKİ’deki su aboneliğimi iptal ettirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen, iade edilmesini beklediğim yaklaşık 1300-1700 TL arasındaki güvence bedeli veya ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Iban bilgilerimi eksiksiz paylaştım fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Yeditepe mahallesinde oturuyorum sürekli olarak plansız su kesintisi yaşanıyor. Madem su kesintisi olacak saat vermek zorundasınız. Bu bilgilendirmeyi yapmak göreviniz. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Su kesintileri kesinti öncesinde mutlaka duyurulmalı.

GASKİ kadar is bilmeyen bir kurum görmedim. Fatura bilgisi göndereceğine suyun kesileceği bilgisini göndersen keşke hanenize -1 olarak yazıldı Şahinbey bey Belediyesi. Faturayı herkesin cebine gönderiyorsun su kesintisinin neden göndermiyorsun. Çünkü vatandaş umurunda değil merak etme zamanı gelince...

Abone no 74299687 Talep no: 73448 E**** bey ile görüştük bugün 12.30 civarında. Binamda sadece benim suyum olmadığını dile getirdim. İlk başta herhangi bir kontrolde bulunmadan Enerjisa kaynaklı olduğunu dile getirdi. Sonrasında ben üsteleyince sadece benim dairemde olmadığını ısrarlarla beyan edinc...

Şu sıcak havada bizleri böyle mağdur ediyorsunuz. Bir hafta su verip, iki hafta vermiyorsunuz. Bu sıcak havada bizi mağdur ediyorsunuz, köy yerinde size başka hiçbir şey demem. Tuvaletimizi yapamıyorum, banyomuzu yapamıyorum. Susuzluktan evimizin içi pislik kokuyor.

GASKİ'nin eski kanalizasyon hattından dolayı Karşıyaka Mahallesi 41128 numaralı sokağa doğalgaz hattı verilmiyor. Yeni kanal yapılıp o şekilde doğalgaz hattı çekileceği söyleniyor. Gazdaş yetkilileriyle görüştük. Annem astım hastası, çocuğum ise alerji hastası; soba yakamıyoruz. Bütün sokak bu dertt...

+1

GASKİ su faturasıyla ilgili şikayetim var. Harcadığımdan fazla ücretlendirme yapılmış, faturaların tekrar incelenmesini ve ödediğim fazla paranın iadesini istiyorum. Geçen ay 131 m³ suya 1485 TL ödemişken, bu ay 88 m³ suya 2614 TL fatura ödedim. Ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Böyle ...

GASKİ abone servisinde (1. katta), 13 numaralı masadaki memur bey, mesai saatleri içerisinde sıramatikle işlem almak yerine birçok vatandaş sıra beklerken oturmuş, cep telefonuyla oyun oynuyordu. Kameraları izlerseniz bunu çok net bir şekilde görebilirsiniz. Öncesinde de masada oturduğu yerde sigara...

Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi 147060 Sokak'ta ikamet ediyorum. İki günde bir kesinlikle sular saatlerce kesiliyor. Bazen sabahtan gece geç saatlere kadar sular kesik oluyor. Su verildiği zaman da çok düşük basınçla geliyor, bu nedenle duş alamıyoruz. O kadar düşük basınçla geliyor ki çamaşır ...

Gaziantep GASKİ'den şikayetçiyim. Her ay standart kullandığım faturam neredeyse 3 kat fazla geldi. 90 TL gelen fatura, en fazla 190 TL gelen fatura bu ay 497 TL olarak geldi. 1+1 evde yalnız yaşayan bir insan ne kadar su harcayabilir? Ayrıca, yıllarca ihtiyacı olmayan kişilere elektrik ve su yardımı...

Benim şikayetim Gaziantep Su ve Kanalizasyon İşletmesi (GASKİ) ile ilgili su abonelik işlemlerinde istenilen evraklar hakkında açıklama yapılmaması ve abonelik işlemlerimin gerçekleştirilmemesidir. 01.07.2025 tarihinde GASKİ'ye abonelik için evraklarımı hazırlayarak başvurdum. Belgeleri (kira kontr...