to read complaints and reviews, or file yours. 
GASKİ üzerinden aldığım su aboneliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Şahintepe Mah. Şehit polis M***** Ç**** CD. No:3 ediz sit. E-1 blok. Kat:14 d:106 adresindeki aboneliğimde (Abonelik No: 74404348), faturam sistemde görünmüyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma SMS veya e-posta yoluyla fatura bilgilendirmesi yapılmadı. Yaklaşık 35 gündür vanam kapalı olmasına rağmen 127 TL gibi bir fatura geldi. Bu durumu 3-4 gün önce tesadüfen faturam gelince fark ettim ve abonelik aldığım günden beri faturaların bana iletilmediğini belirtmek isterim. Fatura kesiliyor ancak hiçbir şekilde bilgi alamadığım için son ödeme tarihini de kaçırabiliyorum.
Bu süreçte 127 TL ödeme yaptım. Faturalarımın düzenli olarak tarafıma SMS yoluyla veya fiziki olarak iletilmesini ve mevcut faturamın da yeniden incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
18/09/2025 tarihinde E-Devlet üzerinden 74436056 abone numarasıyla Gaziantep Şehitkamil İlçesi, Karacaahmet Mahallesi 38074. Sokak Eylül Apartmanı Kat:3 Daire no:13 adresindeki su aboneliğimin iptali için fesih talebi oluşturdum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen abonelik iptalim gerçekleşmedi. B...
GASKİ’ye ait İslahiye Bahçelievler Mahallesi GB 21 Daire 16 adresindeki su aboneliğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında toplamda 1100 TL’yi bulan yüksek faturalarla karşılaştım. Bu iki ay boyunca evde hiç bulunmamama rağmen Temmuz için 345 TL, Ağustos için ise 748 TL fatura geldi. Konuyu GASKİ müşteri ...
28.03.2025 tarihinde GASKİ aboneliğim işlemimi e-devlet üzerinden yaptım. Depozito ödeme işlemini de gerçekleştirdim. Su aboneliğim açılmadı hiçbir şekilde geri bildirim almadım. Ertesi gün arife ve bayram olduğu için bayramı susuz geçirdim. Iletişim kurmaya çalıştım fakat ilgili birim tatilde olduğ...
Gaziantep GASKİ’den gelen son üç aydır faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar görüyorum. 2025 yılına ait son faturamda 5.250 TL gibi olağan dışı bir rakam yansıtıldı. Oysa daha önceki aylarda çok daha düşük tutarlar ödüyordum. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
29.09.2025 tarihinde GASKİ online işlemler üzerinden su aboneliğimi iptal ettirdim. İşlem sırasında depozito tutarımın 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekr...
Yorumlar