to read complaints and reviews, or file yours.Garnier Göz Makyajı Temizleyici Hasar Verdi Ve Elimde Kaldı
Göz makyajımı temizlemek için aldığım ürünü ilk kullandığımda, gözlerimin altının kabardığını fark ettim ve sebebini anlayamadım. 'Herhalde pamuğu sert sürdüm.' diye düşündüm. Bugün ikinci kez kullandığımda, oldukça hassas bir şekilde silmeme rağmen ürün, göz altlarımı aşırı derecede yaktı ve yine gözlerimin ve göz altlarımın kızarıp kabarmasına neden oldu. Ürünün oftalmolojik olarak test edildiği etiketinde yazıyordu ve buna güvenerek satın aldım. Her zaman kullandığım ürün indirimde olmadığı için Carrefour'dan bu ürünü satın aldım. Üstelik yanında duran benzer ürünlere kıyasla oldukça pahalıydı. Keşke almasaydım. Ürünü iade etmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Garnier Tüketici markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla Garnier Tüketici Danışma Hattı
Marka ve kalite algısının fos reklam üzerine kurulduğu marka olduğunu anlamış bulunuyorum. Pazarda satılan 20 liralık üründen farkı yokmuş ki ürün memnuniyetsizlik ve şikayetimi bildirdiğim platformda beni arayıp SKT uygun deyip doktor raporu istediler. Komik mi fiyasko mu bilemedim. Almam aldırmam asla efenim, marka satış sonrası destek sunmuyorsa neden yarım milyara göz silme ürünü pardon yağı satıyor. Ben neden size ürünün yarattığı etkiyi kanıtlamak için doktor peşinde koşup hem zamanımı hem paramı harcayayım ki. Kimsenin uğraşmayacağını bildiklerinden bu yolu tercih etmişler. Kısacısı çöp ürün 😊 sorulan sorular o kadar saçma sapandı ki sanki ilk kez göz temizleme ürünü kullanıyoruz. Zaten bir müddet sonra yardımcı olmak için değil çürütmek ve mazeret uydurup doktor raporu istemek için arandığını fark ettim. Doktor raporunu aldığımda tazminat açarım, size sunmam 🙂
