Garenta Sabiha Gökçen'de Eksik Hizmet, Ekstra Ücret Ve İlgisiz Müşteri Deneyimi

Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı
Araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Ekstra bebek koltuğu ve mini kasko yaptırdım ( ortalama 1200 TL).
Olay şurada başlıyor. Ofise gittiğimde mini Kasko KDV dahil 6000TL ye kadar karşılar bu miktarda hiçbir işe yaramaz yükseltelim diye üst paketi satmak istedi. Madem işe yaramaz neden satılıyor!. Ayrıca bebek koltuğu için hiçbir şey söylenmedi. Neyse gittim havaalanı dışındaki otoparka araç paspassız pis bir şekilde beni bekliyor. Hiçbir şey söylemeden alın hazır dediler. Ebebek koltuğu nerede bizde yok! Yoksa neden yok denilmedi! Bizde hiç yok! O zaman sana yardımcı olalım yan Rent A Car firmasından kirala! ( sağ olsunlar yardımcı olmak istemişler). E fiyat nedir 2 katı! Neyse bebeğim var pazarlık yapıp mecbur kiraladım. E bu araç pis ve her yerinde hasar var. Cevap: Sorun yok bizde kayıtlı. Allah'tan fotoğrafını videosunu çektim. Neyse müşteri hizmetlerini aradım dedim koltuk yok araç pis bana böyle yaptılar. Cevap: size yardımcı olmuşlar. Aracımız hep yıkanıyor. Neyse teslim ettim. Dediler sol marşpiyer hasarlı dedim vardı! Dediler bizde görünmüyor. Allah'tan fotoğrafı gösterdim tamam dediler. Yoksa ne olurdu bilmiyorum. Gel gelelim Sabiha Gökçen Garenta pişmanlıktır. Denedik gördük.