Garenta Araçlar Kaskosuz Ve Söylenmiyor

Garenta pişmanlıktır. Aracı uygun fiyata kiraladığımıza aldanıp havalimanında gece 10'da %80 engelli hastam olduğunu İzmir’den Erzurum'a gelmeden önce bildirdim. Fakat olaylar hiç de öyle iç açıcı gitmedi. Aracı 7-8 gibi hatırladığım mini hasarlarla teslim aldım, malum hava şartları. Eylül 16 evrakları aldım, imza prosedürünü tamamladım. Bu arada koruyucu paketlerden bahsettiler ama aracın kaskosuz olduğu asla söylenmedi. 5 gün sonunda 670 km'de tekrar Erzurum Havalimanı'na geldim, engelli annemi bir yere oturttum. Gelen 1 bayan 1 erkek görevli araca 35 dakika 101 nokta eksper yaptılar. Aracı da iç dış yıkamaya verip tertemiz teslim ettim. Bana sol şoför tarafında tırnak kadar gözle zor görünen bir çizik olduğunu ve jant kapağında sürtmeler olduğundan ek hasar ödemem gerektiğini belirttiler. Ben de kendilerine bunlar olası istem dışı çiziklerdir, mini onarımla giderilecek şeylerden ek para nasıl alınır diye sordum. Dava hakkınız var vs. Konuşmalara gidince işin boyutu, havanın da aşırı soğuk olması sebebiyle fiyat sordum, sistemde 10 bin küsur rakam çıkardılar. 5 günlüğüne 5600 gibi bir rakam ödeyin, 670 km yol ile teslim edip 2 katı haksız ceza uygulayan bu firmanın (Erzurum franchising) bürosunun uygulaması tüketiciyi aldatmaktır. Haksız gelir elde etmektir. Jant kapağı stabilize yolda çizilebilir. Hasar olmayan, kırılmayan, kullanıma engel olmayan jant kapağının tanesi için 1740+ KDV isteyeceklermiş. Pazartesi netice belli olacak dediler. Salı gecesi 4566,30 TL para kesildi. Mini çiziklerden oluşan hasar için kesilen bu afaki parayı helal etmiyorum. Konunun hukuki takipçisi olacağım. Genel Merkezlerine de konuyu aktardım. Erzurum Garenta pişmanlıktır. Bir daha asla, asla, asla.