Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Araba Kiralama Mağduriyeti

profile
Özkan
22 Temmuz 2024 13:59
4.079

12 Temmuz 2024 günü Sabiha Gökçen den Anadolu Jet ile Elazığ'a uçtum. Tabi uçuşumdan günler öncesinde Elazığ Havalimanı Garenta firmasından 3 günlük araç kiraladım. Uçak maalesef rötar yaptı. Normalde her gün bu uçak gece 1:40 da Elazığ'a iniyormuş. Garenta ofisteki arkadaşlar öyle söylediler bana. Benim uçağım gece 2:25 de indi. 1:40 ı düşünürsek 45 dakika geç inmiş oldu. Uçaktayken Elazığ Garenta'dan arkadaşlar ile iletişime geçtim. Uçağın biraz geçileceğini söyledim. Kendileri 1:40'da ofisi kapattıklarını bizlerin bir çalışma saati olduğunu söylediler. Uzatmak istemiyorum gece 2:25'de indiğimde bagajım yoktu zaten Garenta ofisin önüne geldiğimde ofisin kapalı olduğunu gördüm. O gece Malatya'da kalacaktım iptal etmek zorunda kaldım. Elazığ merkeze Havaş ile gitmek zorunda kaldım. Elazığ'da o gece kalacak yer ayarlamak zorunda kaldım. Sabah arabayı almak için taksi kiralayıp havaalanına gelmek zorunda kaldım. Kısacası Garenta beni mağdur etti. Kurumsal bir firmaya yakışmadı. 2:25 de havalimanına indiğimde Europcar ofisi açıktı mesela. Garenta müşterisini beklemeliydi. Uçağın 45 dakika geç inmesi benim suçum değildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Akbatı
Akbatı

Aynı sorunu Gaziantep te bende yaşadım. Ortada kaldım başka firma vardı Allah'tan

Benzer Şikayetler

profile
Betül
02 Eylül 2024 05:30
2.571

Garenta Araç Rezervasyonum Son Anda İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Mustafa
01 Ağustos 2025 15:52
1.947

profile
İbrahim
21 Kasım 2024 01:45
1.391
Benzer Şikayet Yaz