Haksız Ban Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum Ve Destek Alamıyorum

12.08.2025 tarihinden beri Garena Free Fire oyununda, 2289608380 ID’li hesabıma küresel ban uygulanıyor ve bu ban hâlâ kaldırılmadı. Oyunu iPhone cihazımda oynuyorum ve hesabımda yaklaşık 407.007 TL tutarında harcama yaptım. Hiçbir şekilde hile, panel veya üçüncü parti uygulama kullanmadım. Banın haksız yere uygulandığını düşünüyorum.

Hesabımda aylık üyeliğim devam ediyor ve etkinlikler sırasında zaman zaman yükleme yapıyorum. Hesabımı yalnızca Türkiye sunucusunda kullanıyorum. Ban nedeniyle 57.979 puanım olmasına rağmen küresel sıralamada yer alamıyorum. Ayrıca, ban uygulandığında herhangi bir hata mesajı almadım.

Garena müşteri hizmetlerine uygulama içi destek yoluyla başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Oyun içi kullanıcı adım a************@gmail.com’dur.

Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere uygulanan banın en kısa sürede kaldırılmasını, banım kaldırıldığı takdirde başka bir talebim olmayacağını belirtmek isterim.