Garena Free Fire Suçsuz Yere Takım Yasağıyla Oyun Keyfim Engellendi

Poco X6 Pro 5g cihazımda Garena Free Fire oynarken, yaklaşık 1,5-2 saat önce “Bu takım incelemedeki şüpheli oyuncular içeriyor. Şu anda katılınamıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hiçbir takıma katılamıyorum. Dünya davetiyeleri de tamamen kayboldu ve oyunda sosyal olarak hiçbir şekilde takım kuramıyor veya davet alamıyorum.

Sorunun çözümü için öncelikle telefonu kapatıp açtım, ardından oyunu silip tekrar yükledim fakat bu işlemler hiçbir şekilde işe yaramadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Oyunda kullandığım kullanıcı adım/oyuncu kimliğim: 3483***69.

Bu durumun tamamen haksız ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Oyun içinde hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya benzeri kurallara aykırı bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen, sisteminizin hile yapan oyuncuları tespit etmek yerine, suçsuz oyuncuları mağdur etmesi büyük bir sorun. Ayrıca, bu tür bir hata yüzünden oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilendi.

Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya özel paket satın alımı da bulunmamaktadır. Suçsuz olmama rağmen takım banı almamı kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sistemlerinizde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirilmek ve sorunumun çözülmesini istiyorum.