to read complaints and reviews, or file yours.Free Fire'da 1500 TL'lik Harcama Sonrası Ürün Tanımlanmadı
Free Fire oyununda, Google Play üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yaptığım toplam 1500 liralık harcama karşılığında oyundaki nadir eşyaları almayı beklerken, hesabıma hiçbir şekilde ürün tanımlanmadı. Gerçek para ödediğim halde oyunda ne eşya ne de karşılığında herhangi bir içerik verilmedi.
Ödeme Google Play üzerinden yapıldığı için işlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım, ancak oyun içi hesabıma hiçbir şey yansımadı. Bu konu ile ilgili şimdiye kadar Garena ile iletişime geçmedim, fakat artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödemesini yaptığım halde alamadığım nadir eşyalar için ya satın aldığım ürünlerin hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 1500 liranın iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1–2 hafta önce Garena Free Fire oyununda Google Play üzerinden toplam 1.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama sonrasında oyun içinde almam gereken eşyalar hesabıma tanımlanmadı ve ödemenin karşılığını hiçbir şekilde alamadım.
Ödeme başarılı görünmesine rağmen oyun içi eşyalar gelmediği için 1.500 TL’m fiilen boşa gitmiş durumda. Bu süreçte henüz Garena veya Google Play destek birimleriyle bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Garena Free Fire ve ilgili taraflardan, karşılığını alamadığım bu işlemle ilgili olarak 1.500 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Para mı geri verr
Garena Free Fire oyununda Google Play üzerinden yaklaşık 1–2 hafta önce toplamda 2000 TL’lik yükleme yaptım, bunun 1500 TL’lik kısmı boşa gitti. Yaptığım ödeme karşılığında beklediğim oyun içi içerikleri alamadım ve harcadığım tutarın önemli bir kısmı hiçbir şekilde hesabıma yansımamış oldu. Oyun içi harcamalarımda şeffaf ve sorunsuz bir süreç beklerken, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ödemesini yaptığım ancak karşılığını alamadığım 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
İhtiyacım var.
