WhatsApp Takası Sonrası Haksız Geçici Ban Ve Hesap Güvenliği İtirazı

Garena Free Fire oyununda 1264969190 uıd numaralı, mertxit isimli hesabım yaklaşık 7 aydır benim tarafımdan kullanılmaktadır. 10 Ağustos tarihinde bu hesabı, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bir kişiyle takas ettim. Daha sonra bu kişi, kendi önceki hesabını geri çekip benim devrettiğim hesaba geçici ban aldırmış ve hesabımı riske atmıştır.

Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım, veri yüklemesini devre dışı bırakma gibi bir işlem yapmadığım halde hesabımda geçici engel uyarısı görünmektedir. Hesabın engel ekranında, yasaklama sebebi “Veri yüklemesini devre dışı bırakma” olarak yazmakta ve yaklaşık 29 gün süreyle hesabın kapalı kalacağı belirtilmektedir. Ancak bu işlem tamamen karşı tarafın kötü niyetli eylemleri sonucunda oluşmuştur, benim tarafımdan yapılan bir ihlal bulunmamaktadır.

Daha da önemlisi, 4 gün sonra bu hesabın kurtarma e‑postası karşı tarafın eline geçeceği için, hesabımın güvenliği ciddi şekilde tehlikededir. Hesap içindeki emeklerimin ve harcamalarımın boşa gitmemesi için, hesabın bana ait olduğunun incelenmesini, hesabıma konulan geçici banın kaldırılmasını ve hesabın en kısa sürede yeniden benim erişimime açılmasını talep ediyorum.

Gerekirse ek olarak engel ekranının görüntüsünü ve WhatsApp yazışmalarını da incelemenize sunabilirim. Konunun aciliyet taşıdığını, özellikle kurtarma e‑postası tarihinden önce müdahale edilmesini önemle rica ederim.