Google Hesabı İle Bağlı Free Fire Hesabım Haksız Şekilde Kalıcı Banlandı

Free Fire oyununda Google hesabımla bağlı olan oyun hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, “oyun kodunu değiştirme” gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındı. Oyuna dün girmek istediğimde ekranda hesabımın “Permanent” olarak banlandığı ve neden olarak “Reason for Ban: Altering game code” yazdığını gördüm. Oyunda hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya oyun dosyalarını değiştirme gibi bir işlem yapmadım, bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Askıya alınan hesabım Avrupa sunucusunda olup uıd numaram 7352799560, oyun içi takma adım ise “zırexs cr7” şeklindedir. Hesabımda benim için önemli olan eski iki silah deseni ve elmaslarım vardı, hesabım askıya alındığında da üzerinde 8 elmas bulunuyordu. Uzun süredir emek vererek oynadığım hesabımın bu şekilde haksız yere kalıcı banlanması nedeniyle hem emek hem de içerik kaybı yaşadım.

Bu gerekçenin yeniden incelenmesini, hesabımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın açılmasını talep ediyorum. Gerekirse daha fazla bilgi sunabilmem için oyunla bağlantılı Gmail adresim olan f***************@gmail.com üzerinden de benimle iletişime geçilmesini istiyorum.