Ana Sayfa
Gardrops
Kargo
Yanlış Desi Ölçümü Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi

ID:34788433

Yanlış Desi Ölçümü Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi

Aysegul

Gardrops

07 Ocak 00:52

408

3 Ocak Cumartesi günü Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum kumaş eteğin gönderimi için Bafra Tabakhane Mahallesi Atatürk Bulvarı No:69 adresindeki Sürat Kargo şubesine gittim. Hafif ve küçük bir paket olmasına rağmen, poşete konan eteğe şube görevlileri tarafından 3 desi yazıldığını gördüm.

Gardrops üzerinden yapılan gönderilerde sisteme 2 desi olarak yansıyacağını düşünürken, şubede 3 desi yazılması sebebiyle uygulamaya ek olarak 10 TL daha ücret ödedim. Kumaş, hafif bir etek için 3 desi yazılmasının fazla olduğunu, desi hesabının yanlış veya gereğinden yüksek yapıldığını düşünüyorum.

Desi hesabının tekrar kontrol edilmesini, mümkünse bu gönderiye ait desinin gerçek ölçülerine göre düzeltilmesini ve fazladan ödediğimi düşündüğüm ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şubenin desi ölçüm ve ücretlendirme süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.

Gardrops

20 Ocak 16:15 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Bizim tarafımızdan desi oranları belirlenmektedir. Gönderim yapmış olduğunuz ürünün boyutu bizim tarafımızdan ölçülmemektedir. Bize iletilen bilgiler dahilinde kesinti yaşamaktasınız. Yanlış ölçüm yapıldığını düşünüyor iseniz kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beste sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İadeden Fazla Para Kesildi

Beste

Gardrops

21 Aralık 2023 16:06

5.272

Gardrops'tan bir ürün sattım ve alıcı, fotoğrafları gördükten sonra beğenmeyerek iade etti. Ekip, sorgusuz sualsiz iadeyi kabul etti. İade gelen ürüne kendi cebimden 65,33 TL ödeme yaptım. Şikayetimi kendilerine ilettiğim halde ilgilenmediler. Şimdi başka bir ürün satışında bulundum ve bu üründen de...

gardrops-iadeden-fazla-para-kesildi-3.jpg

gardrops-iadeden-fazla-para-kesildi-2.jpg

gardrops-iadeden-fazla-para-kesildi-1.jpg

2 Destek

Fatma sonuçtan memnun

Çözüldü

Gardrops’ta Desi Hesaplama Sorunu Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Fatma

Gardrops

08 Eylül 2025 21:22

3.473

Gardrops üzerinden satışa sunduğum ürünlerde (ilk olarak sallanan at, ardından mama sandalyesi) desi problemi yaşıyorum. Gardrops sisteminde ürünler i...

gardropsta-desi-hesaplama-sorunu-ve-ekstra-ucret-magduriyeti-3.jpg

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

Emine

Gardrops

22 Eylül 2025 14:38

1.820

Gardrops üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünümün küçük bir kusuru vardı ve bu durum fotoğraflarda açıkça belliydi. Ancak alıcı buna rağmen iade talebinde bulundu ve Gardrops da bu talebi kabul etti. Ürünü gönderirken düzgün bir şekilde paketlemiştim ve kargo desisi 3 olarak belirlenmişti. Faka...

1 Destek

1 Yorum

Gardrops'ta Haksız Komisyon Kesintisi ve Destek Eksikliği

Nesrincaner

Gardrops

01 Ekim 2025 23:24

2.443

Gardrops üzerinden bugün kiwi marka dikey elektrikli süpürge sattım (sipariş no: 96170237). Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve kargo görevlisi tarafından desi ölçümü yapıldı, sistemde de 4 desi olarak görünüyor. Ancak Gardrops, satış tutarı olan 650 TL’den haksız bir şekilde kesinti yaparak bana sadec...

1 Destek

Gardrops Kaybolan Sipariş İçin Kargo Kesintisi Yaptılar

Selda

Gardrops

04 Nisan 2024 22:09

2.205

İki hafta önce Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım. Gönderici, ürünleri Sürat Kargo ile yolladı; ancak kargom kayboldu. Göndericiyle birlikte tam iki hafta boyunca durumu araştırdık. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de telefonla Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Bana dönüş yapıp durumu araştırac...