Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Gönderilen Siparişime Çözüm Bulamıyorum: Ürünüm İstanbul’a Ulaştırılsın

profile
21 Kasım 2025 15:27
357

Gardrops üzerinden 12 Kasım tarihinde 98167730 numaralı siparişimi verdim. Adresimin hatalı olduğunu fark edince 14 Kasım’da siparişi iptal ettim ve adres bilgilerimi düzelterek yeniden işlem yaptım. Buna rağmen kargom yanlışlıkla Mersin’e gönderildi ve orada kaldı.

Ben İstanbul’da yaşıyorum ve ürünün İstanbul’daki güncel adresime teslim edilmesini beklerken, ne satıcıya ne de Gardrops yetkililerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden çözüm bulamıyor, herhangi bir muhatap bulamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Gardrops’un, Mersin’de kalan kargomun durumunu acilen inceleyerek ürünümün İstanbul’daki güncel adresime en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi değil, satın aldığım ürünün mutlaka tarafıma teslim edilmesini istiyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.

06 Aralık 2025 14:05 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 19:12
1.266
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
08 Eylül 2025 20:07
709

Gardrops İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu Ve Mağdur Edildim

profile
18 Temmuz 2025 12:30
1.692
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri