Gardrops İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu Ve Mağdur Edildim

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcıya uymadığı için iade edildi. İade kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaşmadan, doğrudan Manisa deposuna teslim edildi ve tarafımdan 68 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödemeyeceğimi belirttiğimde ise uygulamada iade tamamlanmış gibi göster...

Sattığım ürün için iade talep edildi. İadeyi reddetmeme rağmen kabul edildi ve alıcı PTT Kargo ile ürünümü kargoya verdi. Fakat adresim kayıtlı olmadığı için ürünüm Manisa Gardrops deposuna teslim edilmiş. Kargomu geri almak için defalarca kez Gardrops müşteri hizmetlerine yazdım ama yardımcı olmadı...

Ürünüm kargoda hasara uğramış ve alıcı iade etmek istedi. İade bana ulaştığında kargo firması benimle herhangi bir iletişime geçmedi. Ben bir gün takip numarasından bu ürün nerede kaldı diye baktığımda eve gelip bulamadıklarını ve not bıraktıklarını! Yazıp ürünümü geri göndermişler. Gardrops'un Mani...

Merhabalar ben Gardrops uygulamasından iki hali sattım ve karşı taraf bunu iade etti. Lakın ürün bana gelmedi Manisa da olan depo ya gönderilmiş. Geri almak için kargo ücreti talep ediyorlar. Yatırmadığım takdirde karşı tarafa ücreti iade edilmeyecek ürünlerim de ihtiyacı olanlara gönderilecekmiş. İ...

Gardrops uygulaması aracılığıyla bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü iade etti. Alıcıya ulaşamadığım ve kargo koduna sahip olmadığım için ürünümü teslim alamadım. Dolayısıyla ürün Manisa'ya gitmiş; ancak iade eden kişiyle iletişim kuramayınca Gardrops ile sürekli iletişim kurmaya çalıştım ...