to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden bireysel bir satıcıdan #100496132 numaralı işlemle aldığım üründe ilanla gelen ürün arasında ciddi ölçü farkı olmasına rağmen iade talebim haksız şekilde reddedildi. İlanın ürün bilgisi kısmında hem en hem boy olarak verilen ölçülerle elime geçen ürünün gerçek ölçüleri birbirini kesinlikle tutmuyor. Ölçülerin yanlış yazılması nedeniyle tamamen farklı bir ürünle karşılaştım ve bu durum açıkça kullanıcıyı yanıltmaya yol açmaktadır.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç beklemeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 07.01.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında başvurusunu yaptığım iadem, sadece birkaç saat sonra, 08.01.2026 tarihinde gece yarısı onay aşamasında reddedildi. Ölçülerin ilandaki ile uyuşmadığını gösteren fotoğrafları da başvuruma eklememe rağmen bu durum dikkate alınmadı.
Gardrops müşteri hizmetlerinin süreci hakkaniyetli ve adil şekilde yönetmediğini düşünüyorum. Yanlış ölçü bilgisi ile yanıltılarak aldığım bu ürün için ödediğim tutarın tamamının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ölçü farkını gösteren fotoğrafları şikayetime de ekleyeceğim ve bu süreçte yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gardrops üzerinden itsmygardrobe adlı satıcıdan 2 hafta önce #94970374 numaralı sipariş ile bir takım elbise çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraftakinden tamamen farklı ve çok büyük bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün, ilan görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle iade ta...
Gardrops üzerinden #99314648 numaralı siparişle satın aldığım elbise 10 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü satın almadan önce satıcıya iade olup olmadığını özellikle sordum, olumlu dönüş alınca siparişi tamamladım. Ancak elbise bana beden olarak küçük geldiği için sistem üzerinden iade t...
Gardrops üzerinden 23/09/2025 tarihinde #95906554 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün 26/09/2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünün beden bilgisini önceden verdiğini belirterek iade talebime itiraz etti. Oysa ürünün bana dar gelmesi nedeniyle ca...
Gardrops üzerinden Elenialuxury adlı satıcıdan 98247839 numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. İlandaki fotoğraftaki ürünle bana gelen ürün arasında belirgin farklar vardı; ürün elime ulaştığında aslında ilanda gösterilenle gönderilenin iki farklı cüzdan olduğunu anladım. Yani ilanda gördüğüm ...
Gardrops üzerinden ekmeklik ürünü satışı yaptım. Ürünümü ambalajlı, kutulu ve tamamen sağlam şekilde kargoya teslim ettim, teslim etmeden önce de her açıdan fotoğraflarını çektim. Alıcı ürünü 17.12.2025 tarihinde teslim aldı, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde ise iade talebi oluşturdu. Alıcı, ür...
Yorumlar