to read complaints and reviews, or file yours.Ürünlerim 22 Gün Boyunca Sisteme İşlenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Gardrops Premium üzerinden ürünlerimi listelemek için 5 Aralık’ta süreci başlattım. 9 Aralık’ta ürünleri kargoya verdim ve 10 Aralık’ta Gardrops’a ulaştı bilgisi göründü. Bugün 1 Ocak ve aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ sisteme işlenmedi ve sayfama yüklenmedi.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim hem de uygulama içi destek bölümünü kullandım ancak her seferinde hata alıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne ürünlerim yükleniyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerimin acilen işlenerek sayfama yüklenmesini ve bu kadar uzun süren gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlginiz için teşekkür ederiz. Ürünlerinizin kontrolünü sağlayabilmemiz adına, başvuru yaptığınız ad soyad ve cep telefonu numaranızı Gardrops profilinizde yer alan Canlı Destek alanı üzerinden iletmenizi rica ederiz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği nedeniyle bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
