to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops satın aldığınız öne çıkarmaları göstermiyor. Ürününüz incelendikten sonra öne çıkarılacaktır deniyor. Zaten satıştaki ürünün neyi inceleniyor. Ücreti anında alınıyor ama ürünler saatlerce öne çıkarılmıyor. Canlı desteğe bağlandığınızda da durum incelenecek deniliyor sadece.
7 Şubat’ta gardırop uygulaması üzerinden ilanım için öne çıkarma satın aldım. Ücret banka kartımdan çekildi ve işlem banka ekstreme yansıdı, ancak uygulamada satın aldığım hizmet iki gündür “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve fiilen hiçbir hizmet sunulmuyor.
Uygulama üzerinden para çekilmiş olmasına rağmen öne çıkarma hizmetinin aktif edilmemesi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Uygulama içi/müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım ve iki gündür bekletildiğim bu işlem için, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde gardırop uygulamasında kartımla ilanlarım için akşam saat 22.00 civarında öne çıkarma işlemi satın aldım. Ancak saat 00.30 olmasına rağmen işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu ve hizmeti kullanamadım.
Uygulamada belirtilen 3 günlük zaman dilimine zaten uyulmadığını deneyimliyorum, buna ek olarak öne çıkarma gibi ücretli bir hizmetin bu kadar gecikmesi hem doğru hem de dürüst bir yaklaşım değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, dolayısıyla sorunu iletip çözüm de alamadım.
Verilen sözlerin tutulmaması ve hizmetin zamanında sağlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gardırop’tan beklentim, satın aldığım öne çıkarma hizmetinin bir an önce ve eksiksiz şekilde, vaat edildiği üzere 3 gün boyunca aktif edilmesi ve yaşanan gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesidir.
07.02.2026 tarihinde gardırop uygulamasında kartım ile ürünlerimi akşam saat 22.00 civarında öne çıkarma işlemi yaptım. Ancak saat 00.30 olmasına rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Uygulamada belirtilen 3 günlük zaman dilimine zaten uyulmuyor, üstüne bir de öne çıkarma işleminin bu kadar bekletilmesini doğru ve dürüst bulmuyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Verilen sözlerin tutulmaması ve hizmetin zamanında sağlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Gardırop’tan beklentim, satın aldığım öne çıkarma hizmetinin bir an önce ve eksiksiz şekilde, vaat edildiği üzere 3 gün boyunca aktif edilmesi ve bu gecikmenin telafi edilmesidir.
Gardrops uygulamasında kıyafet ve ayakkabı ilanlarım için defalarca öne çıkarma satın aldım. Uygulama içerisinde 3 gün boyunca öne çıkarma teminatı verilmesine rağmen, ilanlarım saatler sonra öne çıkarılıyor ve 48 saat bile dolmadan öne çıkarma kendiliğinden kaldırılıyor. Bu durum hem vaat edilen süreye hem de kullanıcıya karşı verilen güvene aykırı.
Yaşadığım son sorunu 25 Aralık saat 20:00 civarında fark ettim. Defalarca öne çıkarma satın almama rağmen ilanlarımın öne çıkarılması doğru düzgün ve vaat edildiği şekilde gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden yaptığım şikayet ve geri bildirimlere de hiçbir şekilde cevap verilmiyor, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini açıkça görüyorum.
Ödediğim öne çıkarma ücretlerinin karşılığını tam olarak almak, öne çıkarma sürelerinin vaat edildiği gibi uygulanmasını ve yaşanan bu sorunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İstenirse telefonla da aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gardrops üzerinden ilk 3 ürünü öne çıkardım 2 gün öne çıktı. 3. Gün bilgilendirme gelmedi neyse dedim çokta önem vermedim. Geçen hafta 1 ürünü öne çıkardım sadece ilk gün öne çıktı sonra bilgi gelmedi. Canlı desteğe bağlandım 6 saat içinde öne çıkar dediler yine olmadı. Yine bağlandım yine aynı şeyi...
Gardrops uygulaması üzerinden yüklemiş olduğum ürünleri belli bir ücret ödeyerek öne çıkarma işlemi gerçekleştiriyorum. Fakat 3 gün öne çıkarma olmasına rağmen, kısa süre içinde ürünler öne çıkarmadan kaldırılıyor. Pazar günü öne çıkarma işlemi yaptım; 3 gün sürmesi gerekiyor. Dün hiçbir bildirim ge...
Gardrops uygulamasında ürün öne çıkarma satın alıyorsun örneğin 5 ürün 3 gün süreyle öne çıkması gerekirken öne çıkarma 2 gün sonra süresi doldu deyip kapatılıyor. Ayrıca 2 gün öne çıkarmada kullanıcılara hiç gösterilmemiş ürün olduğunu kendi verdikleri istatistik detaylarında görebiliyorsunuz. Muha...
Dün 2 ürünümü öne çıkardım onaylanmasını bekledim yok halen çıkarılmadı. Öne bu nedir ya bir önceki öne çıkarmamda da 1 gün sadece bildirim geldi. Eskiden böyle değildi. Gardrops kendine gel paramızı yutma öne çıkarılsın hemen ve alıcı koruma ücreti diye saçma bir şey çıkartmışsınız ürünün fiyatına ...
Gardrops uygulamasında 14 Aralık 2024, 22:16'da 1 ürünümü öne çıkardım. Ürünün öne çıkarma süresi 3 gün ama 16 Aralık sabahı baktığımda ürün öne çıkarılmış değildi. Canlı desteğe bağlandığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünüm 24 saatten biraz fazla öne çıkarıldı. 3 günlük öne çıkarılma yala...
Yorumlar