to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım 3 Günlük Öne Çıkarma Sadece 1 Gün Çalıştı, Müşteri Desteği Sessiz
Gardrops uygulamasında ürünlerim için 17 Mayıs 2026 tarihinde 30 ürün öne çıkarma hakkını 179,99 TL ödeyerek satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerimin 3 gün boyunca öne çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, ürünlerim yalnızca 1 gün öne çıkarıldı ve sonrasında normal listelemeye döndü.
Durumu fark eder etmez uygulama içinden müşteri hizmetlerine yazdım ve sorunu detaylı şekilde anlattım. Ancak müşteri temsilcisinden yalnızca “merhaba” şeklinde bir yanıt geldi, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi ve o mesajdan sonra da başka bir dönüş alamadım. Tüm yazışmalar ve işlem kayıtları şu an hâlâ uygulamada mevcut.
Ödemesini yaptığım hizmeti tam olarak alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, 3 günlük öne çıkarma hakkımın eksiksiz tanımlanmasını veya buna uygun bir telafi sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
