to read complaints and reviews, or file yours.Satıcının Kargo Gecikmesi Ve Satış İptali Güveni Zedeliyor
Gardrops üzerinden ebrukotan59 adlı kullanıcıdan ikili takım satın aldım. Alışverişi 15 Haziran tarihinde gerçekleştirdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 338 TL ödedim. Satıcı ürünü bir hafta boyunca kargoya vermedi, her seferinde “bugün yarın vereceğim” diyerek oyaladı, mesajlarımı gördüğü halde de çoğu zaman cevap vermedi. Sonrasında da hiçbir açıklama yapmadan satış işlemini kendisi iptal etti.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Gardrops’un bu kullanıcıyı inceleyerek gerekli yaptırımı uygulamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse satıcının bu davranışından dolayı benden özür dilemesini talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcıya SMS, mail ve uygulama üzerinden bildirim gönderilmektedir. Maalesef tüm bu hatırlatmalara rağmen gönderim yapmıyor ise iptal işlemi yapabilirsiniz. Endişeniz olmasın eğer kargolanmayan bir sipariş iptal edilirse ödediğiniz tüm ücreti (alıcı koruması dahil) geri alırsınız. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
