to read complaints and reviews, or file yours.Yaptığım bu alışverişte satıcı arkadaşlar prosedürü uygulayıp sadece kargo kodu alarak, ürün kargoya verilmeden "kargoya verilmiştir" bilgisi geldi. Karşı tarafta elinde ürün olduğu için satışı iptal edemiyor. Param sistemde kaldı, hiçbir muhatap bulamıyoruz. Korkunç bir sistem. Bu sorunun derhal çözülmesini istiyorum ve paramı da geri istiyorum.
Uygulama üzerinden bir ürün aldım. Ürünlerle ilgili sipariş numarasında sıkıntı olduğundan dolayı satın aldığım ürünü sa...tıcı kargoya veremedi. Başka bir ürün o kodla gönderilmek üzere yola çıktı. Sonra yanlış ürün olduğu anlaşılınca satıcısına geri gönderilmiş. Şimdi ben almamış olduğum ürüne para v
Siteniz üzerinden başka bir müşteriden ürün aldım. Satıcı ertesi gün satışı iptal etti. Satıcıya mesaj attım, neden ipta...l ettiğini sordum ancak cevap alamadım. İptale rağmen param hesabıma iade edilmedi. Bankamı aradım, bankam paranın karşı taraftan iade edilmediğini söyledi. Satıcı cevap vermiyor,
"Geçen süre neticesinde ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
Kusurlu ürün geldi iade talebinden bulunmama rağmen ödeme yapıldı. Bu durumu ileteceğim muhatap bulamıyorum. Müşteri hiz...metleri sadece kargo şikayetine bakıyor. Site sadece aldığı paraya bakıyor. Satış yapan kişide mesajlarımı engellemiş. Ürün kusurlu olduğu halde iade gerçekleşmiyor.
Satıcıyla günlerdir sipariş iptali yapmaya çalışıyoruz. Uyarı veriyor. Yeter artık iptal olmuyorsa gönder diyorum kargol...amayacağım diyor ben bu ürünlere ücret ödedim para ne ona geçiyor ne bana geliyor. Hiçbir şey yapamıyorum. Elim kolum bağlı kaldı bir an önce çözün.
