to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Shopier Hesabı Üzerinden Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi
İ**** İ***** El Ev Aletleri adına açılmış sahte bir Shopier hesabı üzerinden bugün, 1 Nisan 2026 tarihinde mağdur oldum. Gardrops üzerinde bir ürün satın almak isterken satıcı, ödemeyi Shopier üzerinden yapmamın daha uygun olacağını söyleyerek bana sahte bir Shopier bağlantısı yönlendirdi. Bu bağlantı üzerinden IBAN bilgisi verilerek ödemeyi Garanti Bankası’na ait TR69**************************35 numaralı hesaba, hesap sahibi görünen U*** K******** adına saat 16.00 civarında havale/EFT ile yaptım. IBAN’a ödemeyi yapınca siparişin otomatik oluşacağı söylendi ancak herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı.
Durumu fark edince hem bankamı hem de Shopier’i aradım. Shopier müşteri hizmetlerine sipariş numarasını söylediğimde, bu numaranın 2003 yılında yapılmış bambaşka bir işleme ait olduğunu, üzerlerine kayıtlı böyle bir güncel ödeme ve işlem bulunmadığını, kendi sistemlerinde bu ödemenin hiç gözükmediğini belirttiler. Yani benim ödeme yaptığım hesap ve bağlantı, Shopier adını ve arayüzünü kullanarak insanları yanıltan sahte bir yapı.
Bu sahte hesapla beni mağdur ettiği gibi, hâlâ Gardrops üzerinden aynı yöntemle pek çok kişinin mağdur edildiğini görüyorum. Shopier adının ve görünümünün bu şekilde kötüye kullanılmasının önüne geçilmesini, bu sahte hesapların tespit edilip kapatılması için acilen gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gardrops ödeme sistemi hem satıcılarımızı hem de alıcılarımızı koruyan bir sistemdir. Her 2 tarafın da mağdur olmaması adına ürünler satıldığında yapılan ödemeler havuz hesabımızda bekletilir ve alışveriş tamamlandıktan sonra aktarımı sağlanır. Site dışından yapılan alışverişlerde ise iki taraftan birisinin mağdur olması durumunda bir kontrol mekanizması olmadığından sıkıntı yaşanma olasılığı yüksektir. Bu sebeplerden dolayı site dışından yapılacak ödemeler ve teslimatlar tamamen site kuralların aykırıdır ve tespit edildiği durumlarda işlemi gerçekleştiren kişilerin üyeliğinin süresiz olarak kapatılır ve bunun dışında farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Yasal haklarınız tarafınıza saklıdır. Sevgilerimizle.
