PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Acil Bilgi Talebi

Gardrops üzerinden bir elbise siparişi verdim, kargom PTT Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir haftadır ürün elime ulaşmadı. 14.03.2026 tarihinde kargonun bulunduğum şehre geldiğini, ertesi gün ise dağıtıma çıkarıldığını gördüm ve tüm gün evde kargomu bekledim. Saat 16.10 civarında PTT Kargo aracı evimin önünden iki kere geçmesine rağmen ne arandım ne de zilim çalındı, aşağı inene kadar da gitmişlerdi.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. Daha sonra PTT’nin web sitesine girdiğimde, “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir notla karşılaştım ancak kapıma kesinlikle hiçbir haber kağıdı bırakılmadı. İki dakika bekleyip arasalardı kargoyu teslim alacaktım. Bunun üzerine PTT Kargo Tekirdağ Çerkezköy şubesine gittim, ancak orada da kargomun olmadığı söylendi ve kargonun şu an nerede olduğu hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi.

Bu durum PTT Kargo ile ikinci kez başıma geliyor ve özellikle saat 16.00’dan sonra dağıtıma çıkan kargolarda benzer sorunları yaşamaktan çok yoruldum. Gardrops üzerinden verdiğim bu siparişe ait 103377616 numaralı kargoma şu an nereden ve ne zaman ulaşabileceğim konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.