Kısa Gelen Elbise İçin İade Talebinin Reddedilmesi

Gardrops üzerinden 9 yaş kız çocuk için Elsa kostümü olarak satılan bir elbiseyi 15 Nisan tarihinde satın aldım. Ürün 21 Nisan’da elime ulaştı. 7 yaşındaki kızım için, boyu uzun olduğu için özellikle 9 yaş beden sipariş etmeme rağmen elbise oldukça kısa geldi ve görsellerdeki gibi durmadı.

Durumu fotoğraflarıyla birlikte sisteme yükleyerek iade talebi oluşturdum; ancak tüm bunlara rağmen iade talebim reddedildi ve Gardrops satıcıya ödemeyi yapmış, ürün ise benim elimde kaldı. 853,89 TL ödemiş olduğum bu ürün, hem bedeni hem de kullanışlılığı açısından bize uymamasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Gardrops’un, kısa gelen bu ürüne ait iade talebimi onaylamasını ve 853,89 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.