Kırık Ve Hasarlı Ürün, Satıcı Profilini Kapatmış, İade Talebi Yanıtsız


Gardrops üzerinden satın aldığım elektrik sigara ürünü elime kırık ve hasarlı olarak ulaştı. Bunun üzerine iki gün önce uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı, iade talebimden sonra profilini kapatmış görünüyor.
Sipariş numaram 102431459’dur ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hasarlı ve kullanılamaz durumda gelen bu ürün için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
















