to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gardırop uygulamasından jean satışı yaptım. Karşı tarafa ulaşamadığından iade oluşturdu, kabul ettim. Fakat karşı taraf adresi farklı girmiş olabileceğinden kargo Manisa'da teslim edildi görünüyor; yaklaşık 8 gündür ikamet adresim Bursa.
Gardırop müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden mesajla iletişime geçemediğimden aradım. Yaklaşık yarım saat bekledim fakat bir muhatap bulamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de sorunu çözebilecek bir yetkili bulabildim.
2 Mayıs 09:17 (Şikayetten 29 gün sonra)
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
