Kargo Takibi Belirsiz, Ödeme Alınamıyor

Gardrops'tan kargoya verdiğim sipariş 20 gündür alıcıya ulaşmadı. Bunu Gardrops'a bildirdiğimde ürününüz kayıp olabilir kargo firmasıyla iletişime geçin gibi ifadeler kullandı ben kendisine bu surecin kendilerinin takipçisi olmaları gerektiğini bildirmeme rağmen bana siz iletişime geçmeniz lazım den...

Gardrops bakiyemle almış olduğum siparişim. Sürat Kargo'nun kargoyu taşıma esnasında kırmasından dolayı adresime teslimatı hiç yapılmadan direk satıcıya geri iadesini yapmış. Ürün bana hiç gelmedi hatta şu an satıcıda. Satıcı geri iadesini teslim bile almış 19 eylülde. Fakat hala kargom nerede olara...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım ürünüm 1 ay boyunca Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve en sonunda kargomun kaybedildiğini kabullendiler. Uzun uğraşlar sonucunda Gardrops, ürünümün iade edildiğini gösterdi ve 95 TL'nin kartıma iade edileceğini bildirdi. İki gün sonra kartıma sadece 30 TL...

Gardrops uygulamasından bir adet 09 Temmuz'da uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Sürat Kargo ile bana ürün gönderildi. Kargo firması ürünü kaybetti. Defalarca bu durumu Gardrops destek ekibine yazmama rağmen beni kargo firmasına yönlendirdiler. Ne kargo firması ne de Gardrops konuyla ilgili bana d...