to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Destek Cevapsız
23 Ocak tarihinde Gardrops üzerinden 101386715 numaralı siparişi verdim. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen satıcı halen ürünü kargoya vermedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Gardrops uygulaması üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de Gardrops’tan süreçle ilgili bir bilgilendirme alamıyorum.
Sipariş verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürünü kargoya vermesi için satıcınıza uygulama üzerinden hatırlatma yapmaktayız. Dilerseniz sizlerde uygulama üzerinden hatırlatma yapabilirsiniz. Maalesef tüm bu hatırlatmalara rağmen gönderim yapmıyor ise iptal işlemi yapabilirsiniz. Endişeniz olmasın eğer kargolanmayan bir sipariş iptal edilirse ödediğiniz tüm ücreti (alıcı koruması dahil) geri alırsınız. Canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle.
