Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hatice
07 Eylül 2025 11:00
382

Gardrops'ta hnurbyk kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 6 Eylül tarihinde #95021718 sipariş numaralı işlemim için yaptığım iade talebim, hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 3 gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen her seferinde aynı otomatik yanıtı alıyorum ve asla bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.

İade talebimin neden reddedildiğine dair bilgi verilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor. İademin kabul edilmesini ve ödediğim miktarın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

profile
1 Destek
04 Ekim 2025 09:50 (Şikayetten 26 gün sonra)
Hatice
Hatice
04 Ekim 2025 10:13

Sizinle iletişimi her yoldan denedim iletişime tamamen kapalı bir uygulamasınız ne telefonla ne mail üzerinden asla ulaşılmıyor. 1 ay sonra cevap vermeniz de her şeyi ortaya koyuyor zaten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 18:01
699

Gardrops'ta İade Sürecinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ekim 2025 20:46
1.660
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Premium Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 13:23
1.474
gardrops-premium-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-reddedildi-4.jpg
gardrops-premium-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-reddedildi-2.jpg
gardrops-premium-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-reddedildi-1.jpg
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde 2 Aydır Bekleyen 1580 TL Param Ödenmiyor

profile
Hanife
01 Kasım 2025 13:53
614
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Tutarım 1 Aydır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Mervenur
06 Temmuz 2025 09:59
1.385
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri